Документ описывает, какие данные FaceMirror собирает, как обрабатывает, хранит и кому передаёт. Соответствует Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных» РФ и принципам Общего регламента защиты данных Европейского союза (GDPR).
Оператор сервиса FaceMirror. Контактный email: contact@facemirror.online.
Перед началом записи вы выбираете режим. От режима зависит только то, включается ли камера; остальной ход сессии одинаков.
При прохождении теста сервис получает доступ к микрофону на время до 7 минут, а в режиме «С камерой» — также к камере. Аудиопоток передаётся в сервис распознавания речи и не сохраняется. В режиме «С камерой» видеопоток обрабатывается локально в браузере для извлечения параметров мимики; видеокадры на сервер не передаются.
Аудио преобразуется в текст внешним сервисом. Полученный текст сохраняется и используется для анализа поведенческих закономерностей и сравнения с будущими сессиями. Текст транскрипции может непреднамеренно содержать персональные сведения, упомянутые в ходе сессии (например, имена, места, иные идентифицирующие детали); такое содержимое рассматривается как персональные данные и хранится в течение всего срока хранения.
Из аудио извлекаются числовые показатели — ритм речи, паузы, словарные характеристики; в режиме «С камерой» из видео — также мимические признаки. Кроме того, во время записи сохраняются покадровые ряды: основной тон и громкость голоса — 10 раз в секунду; в режиме «С камерой» — компоненты мимики несколько раз в секунду, с отметкой кадров, где лицо не найдено. Это числа, а не аудио и не изображение. Показатели сохраняются; отчёт строится по речи и ответам опросника — показатели мимики и голоса в текущей версии отчёта не используются.
Если вы заполняете опросник (50 утверждений о себе), ответы сохраняются числами от 1 до 5. По ним сервер считает пять показателей: экстраверсия, доброжелательность, добросовестность, эмоциональная стабильность, интеллект / воображение. Показатели используются при подготовке отчёта и в обезличенном научном исследовании.
Опциональные поля: возрастной диапазон, родной язык, FM-код предыдущей сессии. Указание не блокирует прохождение теста.
Если вы вошли по коду приглашения, сервис хранит не сам код, а его необратимый отпечаток (хэш) и связь с сессией.
Используется для доставки персонального отчёта и для писем по запросу пользователя (доступ к данным).
IP-адрес, время запроса и информация о браузере/устройстве автоматически попадают в серверные логи и используются для диагностики технических проблем. С каждой сессией сохраняются класс устройства (компьютер или телефон, операционная система, семейство браузера — без идентификаторов устройства) и фактические настройки микрофона и камеры (частота дискретизации, автоусиление, шумо- и эхоподавление, разрешение, частота кадров). Они нужны для контроля качества измерения.
Вот что именно FaceMirror хранит после завершённой сессии:
| Тип данных | Что хранится |
|---|---|
| Email-адрес | Связывает сессию с вашим аккаунтом. Удаляется по запросу либо по истечении срока из раздела 6. |
| Ваши речевые ответы | Только текст расшифровки. Аудиозапись не хранится. |
| Анализ мимики | Только в режиме «С камерой». Числовые метрики (например, индекс симметрии, частота движений), в том числе их изменение во времени в течение сессии. Без изображений и видеокадров. |
| Анализ голоса | Числовые метрики (например, длина пауз, темп речи), в том числе их изменение во времени в течение сессии, и покадровые ряды основного тона и громкости (10 раз в секунду). Без аудиозаписи. |
| Ответы на анкету | Ответы анкеты (значения полей) и ответы опросника (числа от 1 до 5). |
| Метаданные сессии | Временная метка, язык, технические показатели качества, класс устройства, настройки микрофона и (в режиме «С камерой») камеры. |
В режиме «С камерой» видео обрабатывается локально в вашем браузере; видеокадры не передаются на наши серверы. В режиме «Без камеры» камера не включается. Аудио отправляется в сервис распознавания речи только для транскрипции; мы не храним аудиозаписи. Передача третьим лицам описана в разделе 7.
Аудиозапись после преобразования в текст. Видеоизображение не передаётся на сервер вовсе (в режиме «Без камеры» камера не включается).
Текст транскрипции, числовые метрики, ответы опросника, данные анкеты (если заполнены), email, сгенерированный отчёт.
Идентифицирующий адрес электронной почты хранится не более 36 месяцев с даты последней сессии либо до момента вашего обращения с запросом на удаление — в зависимости от того, что наступит раньше. По истечении этого срока адрес удаляется, а обезличенные поведенческие и производные данные сессии могут сохраняться для исследовательских целей. Вы имеете право запросить удаление в любой момент.
Используются услуги внешних поставщиков. Передача каждому минимальна и ограничена целью обработки.
Аудио передаётся в Whisper API для преобразования в текст. По публичной политике OpenAI данные API не используются для обучения моделей и удаляются после обработки.
Текст транскрипции, числовые метрики и пять показателей опросника (без самих ответов) передаются в Claude API. По политике Anthropic данные API не сохраняются и не используются для обучения моделей.
Email и текст отчёта передаются в Brevo для доставки письма.
Данные хранятся в управляемой базе данных Supabase. Доступ защищён системой Row Level Security: чтение и запись возможны только через серверную часть FaceMirror.
В любой момент вы можете:
Запросы по email обрабатываются в течение 30 календарных дней. Перед обработкой высылается письмо для подтверждения адреса.
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вы законный представитель несовершеннолетнего младше 18 лет, чьи данные были загружены без вашего согласия — свяжитесь с оператором, данные будут удалены.
Сервис не предназначен для идентификации личности, медицинской диагностики, психологического заключения или принятия решений, затрагивающих права пользователя.
Существенные изменения публикуются на этой странице с указанием новой даты вступления в силу. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает принятие новой версии.
Email для всех вопросов: contact@facemirror.online